[甘肃省]甘肃金钥匙导师职称，甘肃省金钥匙导师证书

在大型酒店“金钥匙”一词指的是哪一职称代号。上上属哪一职位听准直接下属是哪一职属？

关于 "Concierge" 一词的来源有一个很有趣的说法，一种说法是来源于拉丁文，语意为 " 保管 " 、 " 管理 " 或是仆人；我们却宁愿选择另一种说法，即古代法语的衍生意思，那能让我们寻回封建时代 Concierge 发展的轨迹，这个词为 "Comte des cierge"( 蜡烛伯爵，即保管蜡烛的人 ) ，是负责满足一些到豪华场所娱乐的贵族们的奇想和渴望，以及其他需求的人 ) 。

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古时，遍布在那些荒无人烟的边境地区，照顾过往的旅行商队的人，我们叫他们作 "Concierge" ，这种职业最终在中世纪传到欧洲、在一些知名的 *** 建筑、宫廷和城堡里， "Concierge" 变成 " 钥匙的保管人 " 。

1800 年，随着陆上铁路和游轮的增加并初具规模，旅游业欣欣向荣，现代酒店的 "Concierge" 诞生了。

1929 年 10 月 38 日，来自法国巴黎 Grand Hotel 酒店的 11 个委托代办建立了金钥匙协会，协会章程允许金钥匙们通过提供服务而得到相应的小费，他们发现那样可以提高对 *** 务效率、随之还建立了城市内的联系 *** 。欧洲其他的国家也相继开始建立类似的协会

1952 年 4 月 25 日，来自 9 个欧洲国家的代表在法国东南部的嘎纳 (Cannes) 举行了首届年会 (Congress) 和创办了 " 欧洲金钥匙大酒店组织 "("Union Europeene des Portiers des Grand Hotel") ，简称 UEPGH" 。

斐迪南．吉列先生是一名金钥匙，他为金钥匙事业沤心沥血，是金钥匙组织的主要创始人，并被尊称为 " 金钥匙之父 "(Fathers of LES CLEFS DO'R) 。

1970 年， UEPGH 成为 " 国际金钥匙大酒店组织 "(Union International Portiers Grand Hotel) 。简称 "UIPGH" ，这一联盟的成立象征着不只在欧洲，而且来自全球的不同国家都在争取加入金钥匙组织， 1994 、 "UIPGH" 又改变了它的名字 "UICO" 在 1997 年又改变成了今天的名称、 "UICH"("Union Internationale Des Concierges D'hotels")

国际饭店金钥匙组织为拥有 34 个成员国地区组织而自豪。他们是：澳洲、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国、捷克、丹麦、英国、法国、德国、希腊、荷兰、中国香港、匈牙利、爱尔兰、以色列、意大利、日本、卢森堡、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、挪威、纽西兰、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士和美国。

在 1997 年的 1 月意大利首都罗马举行的国际金钥匙年会上中国被接纳为国际饭店金钥匙组织的第 31 个成员国。

什么是 Concierge 金钥匙服务

Concierge - 名词，词义为：门房、守门人、钥匙看管人

Les C1efs d'Or [ 音： lay clay door] 名词，来自法语，系指由为服务行业献身的酒店委托代办金钥匙成员们组成的国际专业组织。

在世界经济发展速度飞快的今天，精明的您一定想让自己的生活过得更安逸舒适， Concierge 金钥匙是您更好的朋友。

欧洲人早在 70 年前已经认识到 Concierge 的重要性。美洲人在 40 年前就开始

学习和运用金钥匙服务并体会到这个信誉组织的价值所在。在美国，一家很受人喜爱的饭店，通常将是大家对 " 金钥匙服务 "; 这一概念十分熟悉的饭店。从 20 年前开始，亚洲的新加坡人和香港人迅速地在亚洲的酒店中推广这种个性化的品牌服务。

通常，一位酒店客人知道向戴金钥匙标记的 Concierge 咨询以获得到哪间餐厅就餐的建议或完成一些预订，但那仅仅是一个开始……

一旦对话开始， " 金钥匙 " 会改变您的生活，他能为您、您的公司、甚至是您的家人提供帮助、不只在本地区，在世界上其它城市您亦可享受到 " 金钥匙 " 为您提供的无微不至的服务。

金钥匙的 Concierge 的服务内容涉及面很广：向客人提供市内最新的流行信息、时事信息和举办各种活动的信息，并为客人 *** 歌剧院和足球赛的入场券，或为域外举行的团体会议作计划。满足客人的各种个性化需求，包括计划安排在国外城市举办的正式晚宴；为一些大公司作旅程安排；照顾好那些外出旅行客人和在国外受训的客人的子女；甚至可以为客人把金鱼送到地球另一边的朋友手中

现在国际饭店金钥匙组织已拥有超过 4500 名来自 34 个国家的金钥匙成员。对比欧洲和美洲，亚洲男性选择从事这一职业占有一定比例人数，中国的会员数量已将近 500 名 ( 少数为女性 ) 。而在中国旅行的客人正在继续加深对饭店金钥匙的认识，以便知道如何获得饭店金钥匙的帮助。在中国一些大城市里，金钥匙委托代办服务被设置在酒店大堂，他们除了照常管理和协调好行李员和门僮的工作外、还负责许多其他的礼宾职责。

中国是国际金钥匙组织的第 31 个成员国。

中国饭店金钥匙的发展

现在，在中国的酒店里，出现了这样一群年青人：他们身着一身考究的西装或燕尾服，衣领上别着一对交叉的 " 金钥匙 " 徽号，永远地彬彬有礼，永远地笑容满面，永远地机敏慎密。

他们是国际金钥匙组织 (U.I.C.H) 的成员 -- 中国饭店金钥匙。

饭店金钥匙的服务哲学，是在不违反法律的前提下，使客人获得满意加惊喜的服务。特别是目前中国的旅游服务必需要考虑到客人的吃、住、行、娱、游、购六个大内容。

酒店金钥匙的一条龙服务正是围绕着宾客的需要而开展的。例如从接客人订房、安排车到机场、车站、码头接客人；根据客人的要求介绍各特色餐厅，并为其预订座位；联系旅行社为客人安排好导游；当客人需要购买礼品时帮客人在地图上标明各购物点等等。最后当客人要离开时，在酒店里帮助客人买好车、船、机票，并帮客人托运行李物品；如果客人需要的话，还可以订好下一站的酒店并与下一城市酒店的金钥匙落实好客人所需的相应服务。

让客人从接触到酒店开始，一直到离开酒店，自始至终，都感受到一种无微不至的关怀。从这，人们不难想象酒店金钥匙对城市旅游服务体系、饭店本身和旅游者带来的影响。

饭店金钥匙对中外商务旅游者而言，他们是酒店内外综合服务的总 *** ，一个在旅途中可以信赖的人，一个充满友谊的忠实朋友，一个解决麻烦问题的人，一个个性化服务的专家。

饭店金钥匙服务对高星级酒店而言，是管理水平和服务水平一种成熟的标志。他是在酒店具有高水平的设施、设备以及完善的操作流程基础上，更高层次酒店经营管理艺术的体现。

饭店金钥匙服务对城市或地区旅游业而言，将对其服务体系的形象将产生深远的影响。因为，中国饭店金钥匙是由一群富有服务经验，对中国旅游业发展和饭店发展负有历史使命感和责任感的人组成的，他们共同的任务是使中国旅游业、饭店业能够和国际接执，同时能够在国际上树起一块牌子， " 中国的旅游饭店服务是不错的 " 。这样，中国会吸引更多客人的光顾，企业就有效益，行业就有发展。他不仅给各城市的旅游饭店业创新服务注进了新的活力，而且对各城市旅游服务业的健康良性互动发展来说也是一种动力。

饭店金钥匙在中国的逐渐兴起，是我国经济形势的发展，以及旅游总体水平发展的需要。他将成为中国各大城市旅游体系里的一个品牌，即代表着热情好客独具酒店特色的一种服务文化，并将成为该城市酒店业的一个传统。

二十一世纪的中国酒店业将拥抱金钥匙。

中国金钥匙网：

大学生增多，使得学历贬值？

那是因为我国人口基数大，近些年参加高考的人数都已经到达了恐怖的一千多万人，所以，无论数据再小，人数还是比较多的，所以大学生普遍贬值也是比较正常的

但俗话说得好，物以稀为贵，尽管大学生增多，学历普遍提高，但对于985，211，双一流的学生来说，学历还是比较有含金量的，毕业后找工作发展也是比较有优势，虽然现在都要求对大学生一视同仁，但每一个人都明白，世界五百强的公司不可能到普通大学去 *** 。

有人说，大学太多也是一种浪费，但小编并不这么看，纵观整个人类历史发展潮流，只有当人民群众高学历化，社会才会被加速发展，只有当一个国家高精端人才辈出，这个国家才能走在世界前列。

所以每一个孩子都应该有危机感，要努力提升自己，武装自己，才能在以后发展中拥有更加雄厚的资本，现在的大学生越来越多，还说明了现在的教育水平提高了。以前大学生比较稀少，是因为那个时候大家的教育水平还不发展，而且那个时候是因为教育水平的限制，所以很多人不是没有那个能力去上大学，而是因为上不起大学。因为那个时候其实受到家里经济条件的影响，很多人就算是有上大学的那个实力，也可能会因为一些比较客观的因素而放弃了上大学。我觉得这种情况在当时是非常常见的一种情况，但是放在现在来说，因为我们经济发展了，教育水平提高了，所以每个人都有上大学的机会，只不过是上大学是需要自己努力考一考。

现在大学生遍地都是还从侧面反映了我们现在国家实力的提升。因为只有一个国家的综合实力提升了，你的经济能力上去了，你才会有更多的钱投入到上层建筑里面。其中文化就是上层建筑的一种建设，所以说现在的大学生越来越多，也从另一个方面体现了现在我们中国的综合实力增强了，人民水平提高了，这是一件非常好的事情。

酒店业的“金钥匙”是做什么的？

没错,一种高级服务人员职称

是每一个酒店员工都想获得的称号

该称号由金钥匙协会颁发

主要授予服务出色的人

创新思维论文题目怎么写

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创新思维论文

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《创新思维训练》课程论文

——冲破思维的墙

学院：专业：学号：

姓名：

摘要：“创新”，这个词是我自上大学以来听到比较频繁而且比较新的词，听得多了，就产生了好奇：为什么我们要创新，究竟什么是创新？要怎么样创新才是有效的创新？带着这些疑问，我选择了《创新思维训练》这个课堂，希望会对我的理解有些帮助。虽然 *** 课堂有一定的弊端，并未达到课堂中的“训练”目的，但还是具有一定的帮助。开阔了一定的眼界，了解到许多 *** ，比如转换思维方式、六顶思考帽等。本文主要是结合超星 *** 平台上的视频课程及作业，从一个事例引入为什么我们需要创新，然后具体说明我对创新的理解。涉及到一些课程中提及到的创新 *** 以及自己的见解。创新不能只有想法而不去实践，故本文也阐述了一些创新思维的应用穿插其中，希望对于所看的人也有所帮助。

关键词：创新思维创业心智枷锁思考 ***

一、了解我们所需

二、克服心智枷锁

三、学会创新思维

（1）转变思考方向

（2）软性思考

（3）强制联想

（4）思维导图

（5）简化思维与打破规则

（6）批判性思维与创新

（7）平行思维与六顶思考帽

四、应用创新思维

五、达到新的高度

结论

六、致谢

参考文献

在今天这个变化多端的世界，我们更大的危险不是外界的竞争与压力，而是我们内心的模式，这些模式决定我们看到些什么，感到些什么，如何思考以及最终成为什么样的人[1]。

在数学中，模式化是一堵很难突破的墙，它坚硬、顽固而且已经深深驻扎。很多时候，在做数学题时，我们都会有这样的体会：当遇到不是老师所讲过的题型，我们就会感到一阵迷茫，到底应该从哪方面入手呢，老师讲过的似乎都行不通啊？很多人在遇到不会做的题目，特别是没有见过的题型，就会停住。这个“停”不是停下笔来思考，而是停下思考，继续答已经做过多遍的类型相似的题目。如果这是一场中学的考试，那么可能错过这一道题不算什么，但如果是一场人生的面试，那么，选择跳过这道题的人就很可能被淘汰。我们不想被淘汰，我们都想做人生强者！那么，我们该怎样做？

一、了解我们所需

还是拿上面那个例子来讲，当我们看到难题，我们的需要当然是解题。遇到不会做的题目，我们可以跳过，跳一次两次没什么，但是如果它老是出现呢？它就是阴魂不散，老是在我的眼前晃荡怎么办？我们所需要做的就是要解决它！永绝后患！一味地躲避并不是办法，你不去找它，它会自动过来找你。在一次考试中你选择放弃那道题的分数，但可能在高考时你就遇到那道题，那道题就有可能是决定你的未来，你将来所上大学，你将要去的城市，你将要工作的地点，甚至可能成为影响你余生的关键。知道这么可怕的结果，你还会选择逃避么？

但是，怎么解决呢？我也没有见过类似的题型，老师也没有讲过，我完全不知从何处提笔。

当我们在脑海中过滤了所有老师讲过的题型发现没有自己所想要的答案之后，我们所需要做的不是放弃，而是寻找一种新的途径去解决。这就是所谓的创新。

不是只有从无到有的创造才叫创新，也可以是在某个前人的基础上有了新的想法，这也是创新。我们需要的就是创新，我们需要跳出所谓的条条框框！

二、克服心智枷锁

有很多时候，我们思考问题就想用一个固定的模式套用，这就是所谓的心智枷锁。我们从出生起就被告知要用右手拿筷子，右手开车，只有一个正确答案。然而真的就是那样子的么，不可改变么？我们做不同的事情就是无意义的吗？我们从一开始就被一个固定的枷锁给固定住，时间久了，自己都忘记了，于是慢慢地适应了。但是，心智枷锁、模式思维在有些时候却会阻碍我们的前进与进步。因此，我们需要克服心智枷锁，我们需要创新！

21世纪束缚思维的十大心智枷锁有如下几方面：

（1）正确答案；

（2）我没有创造力；

（3）别傻了；

（4）这不是我的领域；

（5）玩游戏时无意义的；

（6）这不合逻辑；

（7）遵守规则；

（8）实事求是；

（9）避免模棱两可；

（10）犯错是坏事[2]。

我们要认识到当我们说这些或者做这些时候，千万不要给自己一些错误认识，不要让自己认为自己所做的事情是毫无意义的，要克服模式思维，突破心智枷锁。

三、学会创新思维

课程中讲了许多帮助我们打开创新思维的 *** 。正确应用合适的 *** 可以达到事半功倍的效用。下面再具体介绍一下，其中也有提到具体的一些应用。

（1）转变思考方向

视频中有一个举例，当向一个没有沟槽的小土堆上倒水时，水会流向各个方向，然而再倒水时，大部分的水会沿着之一次的水流方向向下流下去，这就像我们人类的思维，一旦有了前人做过的，就会选择沿着他们的方向一直走，这样比较省劲。然而创新就是要我们突破这种思维。在数学中，有一种证明 *** 叫做反证法，有一种思考 *** 叫反向思维，有一种叫法是正难则反。这和转变思维方式是一个意思，当一条路走不通时，我们可以选择走其他道路，转换我们的方向继续前进，可能会山重水复疑无路，柳暗花明又一村，带给你新的惊喜！

（2）软性思考

软性思考是一种非逻辑思维，它借助形象、类比、隐喻、联想、直觉、灵感而展开，往往是不连续的、跳跃的、发散的，含糊不清、模棱两可而又疏忽不定的，带有某种神秘色彩。而与它相对的是一种逻辑思维、软性思维，它讲究逻辑、理性，环环相扣、因果相连。而生活中我们大多数时候应用的是硬性思维。

在我们数学系中，我们常常需要的是一种硬性思维，需要很好的逻辑思维，才有助于我们解题，然而，有很多时候，我们又需要跳出一般的逻辑思维，特别对于几何类型的题目，我们需要找到它的点、线、面之间的联系，不能仅仅局限于一维及二维空间，有时候需要把它们一起放在三维空间甚至更高维数空间进行想象。

（3）强制联想

强制联想法是运用强制性连接方式以产生创造性构想的 *** ，又称焦点法。其执行方式是先选择欲改善的焦点事物，多方罗列与焦点无关的事物，然后强行列举事物与焦点对象结合，最后选择更佳方案。

（4）思维导图

心智导图也叫心智图或者脑图，就是将图文结合进行方便记忆的方式[3]。很多著名学者都是用思维导图记笔记，它可以方便我们将事物之间的联系勾勒出来，有一个形象的表达，同时又可以拓宽我们的思维，让我们的思维向各个方向发展。Word里的SmartArt图形是一种表示，不过它更注重的是层层之间的联系，我们做思维导图时，可以根据自己的想法创建自己的导图。

如下图就是一个思维导图的实例。

（5）简化思维与打破规则

在数学中，经常强调结果要化简，要化到最简形式。那么，为什么要化简？对于代数式(a^2+b^2)*(a^2-b^2)/(a^4-b^4)（a!=b,“1=”表示不等号），请问，你一眼从这很长的一段既有字母又有数字的表达式中能看出它的结果为1么，太复杂反而会影响我们的思维，阻碍我们的思考。但同时我们要注意要围绕我们的最终目标进行简化，不能偏离了我们的方向。因此，我们思维的时候要尽可能的简化我们的思维，冲出重重的繁琐包围。

打破规则突破常规，然而规矩都是人定的，如果陷入一个僵局中出不来，不妨先把所谓的规则、规矩先搁置一旁，或许也会有新的突破口。

（6）批判性思维与创新

当我们被告知1+1=2时，有没有想过1+1为什么等于2，有没有问过老师或者家长，他们又是怎样回答的？

“为什么”就是一种批判性思维。批判性思维是“一种问为什么的态度”，一种以正确推理和有效证据为基础，审查、评估与理解事件、解决问题、作出决策的认知策略，是一种质疑态度。对一个问题有了质疑，那么就会想要知道自己疑惑的答案是什么，就会去思考，有助于打开更多思维窗口，帮助我们创新。

批判性思维如果用得不妥当，容易滑向论辩式思维和诡辩式思维，在实际应用中要学会把握这个度。

（7）平行思维与六顶思考帽

批判性思维容易走向思维的对立面，那么平行思维就可以帮助我们克服这种弊端。平行思维法也叫水平思维法，是一种非逻辑思维、创新思维方式，比起传统思维更有助于激发我们的创意。其中最有名的一个 *** 叫做六顶思考帽法。

六顶思考帽就是白色（中立、客观），黄色（积极、正面），黑色（谨慎、负面），红色（直觉、情感），蓝色（冷静、归纳），绿色（创意、巧思）的“帽子”，当我们提出一个问题时，要求大家同时戴上某个帽子进行思考，这时候大家的方向都是一致的，而且避免了冲突，节省很多时间，给一些公司特别是大公司节约很多时间、精力、成本[4]。

四、应用创新思维

既然我们知道了什么是创新，了解了如何冲破思维枷锁，也掌握了一定的创新 *** ，那么接下来的工作就是把理论应用于实践。讲一个老套的例子——柯达公司的胶片。柯达的破产并不是因为它没有创新思维，早在数码相机上市之前，柯达公司就已经有人才研究出了类似产品，然而柯达公司的CEO并未看中这项创新产品，他只看重眼前利益，想用自己的胶片为自己赚更多的钱，却没有看到前方数码相机的市场才是棵更大更高的摇钱树，最终在市场前进的激流中被迫出局。正是因为柯达公司有人才，有创新，却不懂应用人才，应用创新，才导致自己的惨败结局[5]。因而，当我们万事俱备只欠东风时，我们要学会把握时机，万不可等机会溜走还不知道，有时候，机会只会到达一次，错过了一次就再也等不到了。

那么该怎么样应用呢？这又是个问题。并不是当我们有了想法之后就要立马去实施，这样可能会摔得很惨，摔得很痛，之后就把自己的创新萌芽给扼杀了。当你的创新有了一定的眉目之后就要把它及时的记下来，然后应用各种 *** 进行完善以及对可能的风险进行预估。然后就是等待时机。时机要自己把握好，一有机会马上采取行动。阿里巴巴今天的辉煌也不是一下子就做出来的，它当时的发展也是相当的艰辛。在互联网刚刚普及我们国家的时候，大家对 *** 平台的了解特别少，特别对网上购物也持怀疑态度。阿里巴巴的初期发展并不顺利，然而机遇就在偶然。2002年，我国发生了国家性灾难——非典，全国各处都小心翼翼，大家出门都带着口罩，学校里每天都给学生量体温，一有不对的情况立马隔离起来，搞得人心惶惶，更是不敢出去购物，于是，阿里巴巴 *** 购物的春天到来了，大家足不出户就可以在买到自己所需要的东西，于是阿里巴巴开始蓬勃发展，直到今天2015年双十一达到912亿的消费。这都说明，创新需要有想法，同时还要有契机；有契机，还要抓住契机。学会应用自己的创新思维。

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CFA必须在7年类考过LEVEL 1.2.3 三个水平的考试并且一年只能报考一个阶段要授予CFA®执照，候选人必须：

1、按顺序通过三级考试，

2、拥有至少三年被认可的在投资决策制定过程的专业工作经验， 3、履行AIMR®会员资格的要求并且同时申请AIMR®会员资格，并在一个会员社区（如果会员社区在候选人工作区域的50英里（80公里内）。作为申请AIMR®会员资格的一部分，候选人必须：提供最近完成的保证表格；签署并完成专业的操守声明；签署并同意遵守会员协议条款；严格遵守伦理和道德操守。

4、一旦候选人成为CFA®执照拥有人，他或她必须符合AIMR®的条件、要求、政策并遵守CFA®会员和AIMR®成员的规章制度，这些包括AIMR®组织的条例、规章制度、道德准则、职业行为以及与职业行为联系的运作程序准则和其他条件、要求、政策和程序，这些有时会被制定和修改，包括服从每年一次的专业操守声明和支付AIMR®会员费。如果不能遵守AIMR®的条例、要求、政策、和程序将会导致惩罚性的制裁，包括延迟和撤回使用CFA®称号的权利。

先决条件

CFA®计划属于研究生等级教育。在学习计划中布置的阅读教材和在CFA®考试中出现的问题适合个人准备“硕士”等级的课程学习。虽然许多候选人是具备商科学校教育背景而进入这个计划，其他的拥有文科教育背景。在注册CFA®计划时，没有规定特别必备的学习课程，但是候选人应该认识到在许多的主题范围的布置的阅读教材的水平要高于基础的、介绍性的层次。

考试

要获取CFA®执照要求的三个级别的考试每年一次在世界各地举行。候选人必须依次通过这三个级别的考试，因为所有的三个级别的考试是同时进行的，他每年只能参加某一级别的考试。没有通过考试的候选人建议参加明年的同一级别的考试。之一级考试由多项选择题组成。第二级和第三级考试由短文和应用题组成。

基本准入要求

注册CFA®计划，候选人必须：

拥有本科或同等学历。候选人必须在考试当年9月30日前获得本科学历来符合准入要求。比如，要参加2002年CFA®计划，必须在2002年9月30日前获取学历。（如果候选人在考试当年不能在9月30日之前满足学历要求，他们的候选人资格将被取消，考试结果无效，不退还已交付的注册及登记

费用，并且他们将必须再完成注册来重新参加考试）

完成、签署并且交回当年的注册和登记表；

支付要求的费用；

完成、签署并且交回专业操守调查和候选人责任声明。

申请流程

得到CFA®计划认可的候选人通过网上信用卡支付的形式，他们的申请将得到立即地处理。而通过信件邮寄付款的候选人，他们的处理时间将需要几周。但候选人的付款被处理后，学习指南（考纲）将通过信件的形式邮寄给他。当您在合理的时间内没有收到您的考纲，立即通知AIMR®。当申请被同意后，如果所有的准入条件都满足的话，您会收到一份正式的接受函。

不完整的申请

每一份提交AIMR®的申请必须使用当年的注册和登记表，包括所有要求的信息和全部的费用。提交不完整申请的候选人将会收到AIMR®的一份通知。申请必须在这份通知书写日的30天内完成并且交至AIMR®，因此遗漏的信息或者项目应该通过全天候的邮寄来防止邮政服务的延迟。在邮寄信息后的2周内，候选人应该与AIMR®核实考生的注册情况。如果注册和登记表上的信息没有清楚地或完整地填写，职业操守调查和候选人责任声明不完整或没有签署，应缴的费用没有连同正确的表格，申请将被认为是不完整的。而许多伴随着不完整申请所带来的问题同样也妨碍了候选人电子提交他们的申请。一些典型的不完整

信息例如：（1）信用卡支付被拒绝或提交不完整的支付；（2）表格的教育部分不清楚或不完整；（3）没有选择考试地点；（4）表格没有附带应付款；（5）提交错误的或者过期的表格；（6）缺少签名。（注意：如果申请电子提交的话，不需要签名）。教科书

在考纲后附有指定教科书的订购单。利用AIMR®网站的候选人服务部分，登记的候选人同样能获得考纲和其他相关的信息。在AIMR®网站上同样也有订书单和学习大纲。教科书的费用不包括在注册和登记费用里。教科书并不是通过AIMR®订购。

CFA®学习组

虽然CFA®计划本来是个人的学习过程，但是通过多种的渠道，小组学习也是可行的，包括AIMR®会员社区。许多CFA®候选人住所附近就会有学习小组活动。当距离阻碍了大型的学习组，候选人可以在当地联合一个或几个学习组来组织更大的学习活动。

成绩公布

通过考试或者没有通过考试都将公布。实际上的考试分数不会被公布。成绩将通常在考试日后的90天内通过特快专递发放。一份考试结果的只要将被公布给AIMR®会员、CFA®考试主办人或其他人，但不会辨明候选人。所有考试小册子、答题纸包括答案归AIMR®所有，原版和复印版的都不会返还给候选人。

计算器规定

AIMR®在CFA®考试中严格执行计算器使用规定。根据在2002年候选人申请表中的必须理解和签署的责任部分解释道，只允许2种型号的计算器：德州仪器的BA II Plus或者惠普的Packard 12C。

候选人可以带超过一只的计算器进入考场，但只有以上列明的2种被允许。 *** 考点将被授权没收不符合规定的计算器，在进入考场之前，所以可编程的计算器的记录必须被清除。

IFM介绍

国际财务管理协会（International Financial Management Association，英文缩写IFMA）是一家专业从事财务管理理论和应用研究、推动财务管理全球化、研究和推广财务管理职业标准的全球性财经专业团体。其前身国际管理会计师协会（International Management Accountants Association）。IFMA秉承的一贯宗旨，即：推动财务管理全球化，研究和推广全球适用的财务管理职业知识体系和认证标准，为各国培养现代企业管理所必需的财务管理、资本运作、企业决策、企业管理、专业理财、风险管理、投资决策等方面的中高级专业人才。

国际财务管理师"(International Finance Manager, IFM)是国际财经管理专业领域的一套职业资格认证体系，由国际财务管理协会(International Financial Management Association, IFMA)

创建并在全球推行。国际财务管理协会的使命是推动财务管理全球化。其通过研究和推广全球适用

的财务管理职业知识体系和认证标准，为各国培养现代企业管理所必需的财务管理、资本运作、企业决策、企业管理、专业理财、风险管理、投资决策等方面的。

亚太经济的迅猛发展使得亚太地区企业的财务管理活动日益国际化。这一

趋势对该地区的财务管理人员提出了新的挑战，要求他们不仅能够

从事传统的筹资、投资、收入和分配等管理，而且还能够进行外汇风险管理、国际资本市场运作、国际投资、营运资本管理和国际纳税管

理等。针对亚太地区的实际情况，国际财务管理协会在为该地区设计IFM职业资格考试认证体系时，广泛征询了财经管理机构、雇主群体以及专业人员的需求，对其原有IFM资格体系进行了修改和调整，保证了该证书体系既体现出当今国际财经管理专业资格认证的国际水平，又符合亚太地区经济社会发展的需求，具有高度的实用性和可操作性。

为提高中国财务管理人员的素质，加速中高级国际型财务管理人才的培养，满足各类企业及机构的人才需求，2004年5月，经中华人民共和国劳动和社会保障部审核批准，IFM资格认证获准进入中国(注册号：劳引字[2004]001号)，这标志着国际财务管理协会与其中方合作单位可以合法地在华开展考试和发证活动，所颁发的IFM证书与国家职业资格证书具有同等的效力，并被纳入国家职业资格证书统一管理体系。

IFM体系的科学性与实用性，以及对财务管理职业领域的促进作用得到了中国各行各业及企事业单位的广泛认可。中国总会计师协会与国际财务管理协会2005年6月在京正式启动了国际财务管理师(IFM)联合认证，双方共同组建了国际财务管理师(IFM)职业资格联合认证委员会，负责对中国地区的考试成绩合格者进行资格认证。优势，价值

1. 为什么要成为国际财务管理师(IFM)

对于财务从业者来讲，获得IFM认证表明持证人具备胜任现代财务管理工作所需的观念、知识、经验和技能。业界、雇主、客户和同行都将IFM证书看作财务高管人员职业能力水平的象征。

随着中国成为WTO成员国，许多职业的就业标准开始国际化。一些外国教育培训瞄准了中国市场，纷纷在中国开设考点，国际认证变得炙手可热。大量的“洋”资格证书涌入中国，令中国的“考证族”应接不暇。一时间，职业资格认证考试掀起了一股“洋”流。国外的一些顶级行业的资格考试，如国际注册会计师证书(ACCA)、CCNA(CISCO职业认证)、CCIE(国内互联网专业证书)等国际认证，都受到就业者的普遍欢迎，而许多证书目前在国内获得人数甚至不足百人。

考证对就业有用是毋庸置疑的。证书带给人们的，除了是有关部门认定的权威性之外，更重要的是职业上的自信和安全感。同时，收入也有一定程度的增加。无疑，后者是人们对考证执著不已的关键所在。

据北京某信息技术公司的一项调查结果显示，获得一项认证，个人的薪金就能得到一定幅度的提高。以IT认证为例，大致情况如下：如果通过Oracle认证，薪金一般提高40-50%；如果通过微软MCSE认证，薪金一般提高30-50%；如果通过微软MCSD认证，薪金一般提高40-60%；如果通过Cisco认证，薪金一般提高50-60%。

薪金的提高同时也带来了地位的提升。在北京工作的于先生就是如此。他原来是一家国企的办公室主任，月薪4000元左右。但他不甘于平淡的工作，几年前通过努力拿下了思科的 *** 维护认证。在此后的求职中，四五家跨国公司均向他发出邀请，许诺部门经理一职，还有公司标出的年薪达到30万元。

正是于先生这样的例子 *** 着“考证一族”，促使着他们奔波在考证的路上，为一纸证书付出了大部分的业余时间和大量的金钱。因为大多数人相信，为证书付出的金钱和此后得到的回报是成正比的：英语四六级考试的报名费是几十元，四六级就是最普遍的“入门证”；而要通过国际注册会计师(ACCA)14门考试，则需要3万元。虽然考证费用昂贵，但有优厚的薪资回报，人们觉得为此一掷千金也值。

那么，目前都有哪些证书值得人们一掷千金呢？

最值钱五大证书之财会篇国际注册会计师资格(ACCA资格)

如今的会计行业早已不是拿着算盘打天下的账房先生了。电算化是必备的武器，而本土的上岗证对会计师而言就像身份证那样平常：没有，则立即驱逐出境；有了，也难保拥有一方沃土。于是，一大批新生代的会计师们不辞辛劳地涌入了考“洋”证书的行列。

说起会计行业的职业资格考试，除了国内的注册会计师CPA外，还有5种国外认证的会计师资格证书：ACCA(特许公认会计师认证)，AIA(国际会计师专业资格证书)，CGA(加拿大注册会计师)，CMA(美国管理会计师考试)和CTA(澳大利亚公证会计师考试)。每张证书适应的国家和教学、考试内容都有一定区别，用来适应不同国家的会计制度。其中叫得最响的非ACCA莫属。

ACCA在国内已经被约定俗成地称为“国际注册会计师”，实际上是特许公认会计师公会(The Association of Chartered Certified Accountants)的缩写，它是英国具有特许头衔的四家注册会计师协会之一，也是当今最知名的国际性会计师组织之一。具备ACCA资格就拥有了打开这一职业发展之门的金钥匙，因此又被称为“国际财会界的通行证”。

ACCA以其全球公认、国际推崇而令人神往，但又以全英文考试难度大、综合能力要求高而令人生畏。它共分为三个阶段14门课程，每次考试最多只能报考4门，学员只要在注册后10年内完成所有考卷就可以获得ACCA的资格认证。所以，按最理想化的方式计算，通过所有的14门考试，花上将近3年时间也就够了，而实际情况却远非如此。由于是全英语教材，对中国学生而言，语言关就将很多人拦腰截住，而且从第二阶段开始难度大幅提高，再加上ACCA苛刻的考试方式，很多人在这一关口竹篮打水一场空，人力物力消耗甚大，七八年无功而返的大有人在。

有资料显示，自ACCA在国内启动以来，到2001年中国内地仅有2800人注册成为ACCA的学员，到目前也不到1万人。而据有关人士估计，我国大约需要35万名注册会计师。需求缺口的巨大，加上ACCA本身“十年磨一剑”的含金量，使ACCA的会员大多身价不菲。中国内地获得ACCA资格的之一人吴卫军，就进入了国际著名的普华永道公司，并用了5年时间从高级经理提升到合伙人的位置，成为国内会计界的风云人物。

据估计，目前持有ACCA证书的人员普遍年薪在40万元左右，更高年薪已逾百万元。在未来的10年我国需求的15类人才排行榜中，注册会计师位居榜首，尤其是熟知专业业务和国际事务的人才更为抢手。

深圳各行业薪水大揭密

最值钱五大证书之财会篇 IT审计师资格(CISA资格)

作为国内IT业的一员新贵，信息系统审计师(CISA)对于大多数人来讲，还是一个陌生的名词。但在国外，CISA证书早已同MCSE、CCEP等证书一样，成为追求高薪的人们争相追捧的对象了。

CISA是国际注册信息系统审计师的简称，又称IT审计师，是由信息系统审计与控制协会ISACA授予的一种职业资格。未来审计行业和审计技术的发展动力将主要来自于信息系统审计的发展，这一观点已经逐渐成为国外会计、审计界的一个共识。会计公司以及整个社会对信息系统审计师需求量将成倍地增长，信息系统审计师的地位也在不断提高。在国外一些大型会计公司中已经出现了没有CPA资格的合伙人，他们持有的专业资格就是CISA。

CISA的考试包括信息系统的安全与控制实务、信息系统的完整、保密和有效及信息系统软件的开发、取得与维护等五个方面，试卷的问答全部采用英文。目前参加一次CISA的考试，报名费与培训费用在5000元左右。

目前通过CISA认证在全球有2万人，中国内地不超过10人，而且全部都在国际五大会计公司、专业咨询机构和著名跨国公司担任要职，国内会计师事务所里还没有CISA。据专家介绍，CISA目前已经成为全球范围内最抢手的高级人才之一，在中国也正悄悄走热。

国际审计师在中国一直处于严重缺乏的状态。尽管国家目前还禁止国外会计师事务所进入国内企业的年度报表审计市场，但每年国际五大会计公司从中国的会计审计包括企业海外上市的承销、推广和ERP服务中获取几十亿美元的收入，IT审计业务是其中极为重要的一部分，而且比重在不断加大，而国内的会计审计行业在此项服务上的表现却几乎为零。可以预见，在未来的几年，拥有CISA证书，将成为“鱼跃龙门”的重要资格。

最值钱五大证书之保险篇北美精算师资格(FSA资格)

精算师的职业生涯被喻为“金领中的金领”。因为在发达国家，精算师既是商业保险界的核心精英，又可在金融投资、咨询等众多领域担任要职。

所谓精算，是对未来不确定风险因素进行评估。精算师是保险公司核心部门的核心人才，有着极高的地位、权力和职责。精算师的工作包括新保险产品开发设计、产品管理和财务管理等。其地位非常重要，甚至有的公司总经理就是一位精算师。因此，精算师代表着财富、权力和专业水准。

我国现有四大保险精算师考试体系：中国保险精算师、日本保险精算师、英国保险精算师、北美保险精算师。其中，中国精算师是国家惟一承认有签署我国寿险公司精算报告资格的精算师。而北美精算师资格(FSA)则是更具权威的精算师认证体系。

由普通的精算人员成长为精算师的道路漫长而艰苦。在美国，要通过精算师资格考试，平均需要5-7年的时间。我国在1998年以前没有自己培养的精算师。1998年，友邦保险上海公司诞生了之一位中国精算师，到2002年，我国已有了10位精算师，近50位准精算师。

一般精算师资格考试分为准精算师考试和精算师考试两部分。据介绍，目前北美精算协会的资格考试科目有9门，考试时间在3、4个小时到6个小时不等。参加资格考试更低的一门考试科目也需要100美元，总计大约需要3000多美元。

一门考试6个小时，听起来是非常“残酷”的，但考试还只是资格认证的一部分，考生还必须参加协会组织的足够的培训，并撰写报告。其中，专业职业道德培训是非常严格和重要的一环。

考下精算师的资格需要经过漫长而持久的努力，而一旦取得精算师资格，他们往往被任命重要的职务。记者从保险行业内了解到，一般中国本土的精算师年薪在20万至40万元之间，海归或洋精算师的身价一般都在百万元之上甚至更高。在香港，一名精算师的年薪最少也要10万美元。

我国保险业培养的之一位FSA，是中国平安保险公司的周卫东，他经过6年的努力，于2002年获得了北美精算协会的正式会员资格，是中国的第10位FSA。

由于精算人才紧缺，现在各大人寿保险公司中，总精算师、副总精算师大多由海外归来的国际精算师担任。据专家预测，我国未来十年急需5000名精算师。

最值钱五大证书之金融篇特许金融分析师资格(CFA资格)

特许金融分析师(CFA)都是一些受过良好教育和专业训练，具有优秀金融理论素养的金融人才，商业银行、保险公司、证券公司、基金管理公司、资产管理公司等金融机构，对持有这一认证的人士求贤若渴，这一类金融人才在金融领域十分抢手。

据了解，CFA是由美国投资管理与研究协会(AIMR)于1963年开始设立的特许金融分析师资格证书考试。这一考试每年举办一次，是世界上规模更大的职业考试之一。金融分析师资格考试被称作“全球金融之一考”。据了解，特许金融分析师是当今世界证券投资与管理界普遍认可的一种职业称号。在欧美等发达国家和地区，获得CFA资格几乎是进入投资领域从业的必要条件。由于素质要求极高，40年以来，全球至今只有不到4万人通过考试成为金融分析师。中国内地目前只有不到10人拥有CFA资格。

要成为一名CFA，必须经过美国投资管理与研究协会命题、组织的全球统一考试。分初、中、高三个等级。每年每人只能报考一个等级。考试注重能力，包括案例研究、论文和应用。对中国考生来说，涵盖了十多个学科领域的考试范围让人却步；此外，建立在实际工作经验之上的论文和应用类考试题目，将会把相当一部分具有中国特色的死记硬背类考生拒之门外。而只有通过全部三个级别的考试，且有3年金融从业经历者才能最终获得资格证书。

一位在银行工作的考生告诉记者，参加CFA考试的投入很大，报名费就要400-900美元不等，加上原版的教材资料费、培训费，平均考一次就得花掉两三万元。但回报也极高，获得CFA资格者在收入方面明显优于同行。目前，全球特许金融分析师的平均年薪是17.8万美元。而美国特许金融分析师的年收入则是19万美元，比哈佛的MBA还要高出近5成。在我国香港，CFA的年均收入也达到13.6万美元。

目前中国的高级金融人才奇缺，金融分析师更是存在巨大供需缺口。以上海为例，未来两年，上海对CFA的需求是3000人，而目前上海拥有的CFA只有30人。2001年，整个上海409名考生中，只有2人取得了资格证书。而一旦成为CFA，便会变得炙手可热，受到多家金融机构争抢，年薪也很高。正是在这种高薪的 *** 下，国内的特许金融分析师的报考热不断升温，报考人数逐年递增。

最值钱五大证书之金融篇注册金融策划师资格(CFP资格)

注册金融策划师CFP(Certified Financial Planner)，是国际上金融服务领域最权威的个人理财职业资格。为客户进行理财的理财规划师，主要是根据客户的资产状况与风险偏好，关注客户的需求与目标，以“帮助客户”为核心理念，采取一整套规范的模式提供包括客户生活方方面面的全面财务建议，为他寻找一个最适合的理财方式，包括保险、储蓄、股票、债券、基金等，以确保其资产的保值与增值。

CFP资格的考核内容涵盖了106门学科的内容。候选CFP需要通过教育、考试、经验和职业道德等多方面的考核，才能成为真正的CFP。取得这个资格会在理财规划行业中得到广泛认可和尊敬。

在一定程度上，一个国家或地区拥有CFP人数的多少，代表着该国理财规划业的发展程度。在世界范围内，美国和加拿大拥有CFP资格的人数是最多的，分别占CFP总人数的60%和20%。一个国外的CFP年收入都在10万美元以上。

目前，中国内地并不是美国理财规划协会会员，因而并不能举行CFP的考试及注册程序等；CFP在内地实际上还没有。但平安保险公司去年引进了国外关于理财规划的理念，并在北京推出了50名个人理财规划师。虽然这些理财规划师与CFP的标准相差很远，但一经亮相便凸显广阔的市场前景。

一家理财网站的调查显示，在接受调查的人中，78%的愿意接受专家顾问的理财意见，25%的愿意委托理财，50%以上的愿意支付顾问费。由此可见，随着人们收入增加，投资意识增强，人们对理财规划的需求日趋旺盛，理财规划师将大有作为。

闪光的不一定是金子

以上提到的“最值钱五大证书”，都是实打实的国际标准，而且就业前景绝对不可 *** 。但目前国内也有很多形形 *** 的资格认证，打的都是国际认证的牌子，但考生花费了高额报名费和培训费后，证书却得不到用人单位的认可，薪水也没有因此而增加。其中的原因多种多样，但有一点是必须明确的，证书固然重要，但在现在的老板眼里，员工的能力才是决定一切的根本所在，否则，就是有再多的证书，也一样找不到理想的工作。

从事项目管理的温先生就是这样一位应考者。他去年看到项目管理人才的资格认证考试广告，上面说PMP，也就是项目管理专业人员资格认证，是由美国项目管理协会发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。并提到，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”，拥有PMP资格的人，在美国的平均年薪是5.5-12.5万美元。到目前为止，全球获得PMP头衔的只有3万多人。

当时，PMP的报名费是3900元人民币，加上培训费、资料费大约需要1万元左右，温先生想这是国际证书，还是很痛快的掏钱报了名。让他高兴的是，考试的内容并不是非常困难，组织考试的外专局应美国项目管理协会的要求将试题汉化，在考试中采用中英双语，而且200道标准化试题的考试类型也让善于做选择题的他松了一口气，只花了3个月时间准备就顺利通过了考试。

但随后他就高兴不起来了：那年国内一下子就有300人通过了PMP的资格认证，到今年更是飞速增长到600人了。这样的增长速度，让温先生的心情很沮丧，他想，PMP很有可能由于大家一窝蜂地跟进，而且又是标准化试题，在很短的时间里迅速贬值。事情往往是这样，太容易了就不值钱了。就像现在已经快要臭街的微软认证一样。

同时，证书对温先生的薪金并没有什么改善的作用。因为项目管理的好与坏，对企业是一个隐性的利益，并不能直接体现在报表当中，所以，没有明显的薪金变化也是正常的。

洋证书的更大魅力在于权威性和通用性，有的洋证书更是出国留学和工作的“红派司”。在国内，三资企业的外方管理人员，对国内的一些考试和认证知之甚少，往往也依据洋证书认定人才的能力和执业资格，这更增添了洋证书的含金量。一些洋认证机构更是大打“就业牌”吸引生源。但有关人士提醒，也有不少洋证书机构是以“圈钱”为目的的，如有的随意夸大，说是“国际承认”，实际上只是该机构所在国或某个区域认可；有的称自己的考试是“学位考试”、“文凭考试”，事实上只是专业方面的证书；有的培训与就业指导脱钩，学员手里捧着“洋证书”，却不知有什么用处。因此，除了注意温先生遇到的情况，您在选择考证的项目时，还要仔细考察考试主办单位的权威性和合法性，防止陷入今年初“商务策划师WBSA资格认证”那样的圈钱骗局中。自:Club

建筑工程有多少个奖项？分别是什么？

天府杯是四川省 *** 对建筑施工领域质量、安全、进度、环保等贡献突出甘肃金钥匙导师职称的项目甘肃金钥匙导师职称的一种表彰荣誉。金匠奖才是广东建筑行业甘肃金钥匙导师职称的更高奖项。整个建筑行业奖项很多甘肃金钥匙导师职称，各专业、个地方有不同甘肃金钥匙导师职称的多项奖项。

等级	认定（递交材料/人不到场）	水测/答辩/评审（递交材料/人到场）
助理工程师	容易（通过率99%） 1-5月下证	容易（通过率85%） 1-5月下证
中级工程师	容易（通过率90%） 2-18月下证	有难度（通过率85%） 2-18个月下证
高级工程师	无法认定（现场水测答辩）	难度高（通过率80%） 12-24个月下证